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客户科启动绿色通道应急抢修,获用户点赞
2019/11/19 15:56:57
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客户科启动绿色通道应急抢修,获用户点赞

 

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11月15日,西昌市礼州绿荫学校给公司营销部客户科送来了一面内容为应急抢修排忧解难心系教育情暖师生”的锦旗感谢公司大力支持和帮助客户科科长接收锦旗,并与绿荫学校老师热切交谈。

11月10日,西昌市礼州绿荫学校所使用的变压器损坏导致全校停电,学校师生不能正常生产、生活,学校将情况反映到客户科后,考虑到事关民生教育,立即启动应急绿色通道流程。业务班即向公司报告申请用了一台新的250千伏安变压器为学校临时更换,客户科全力组织抢修,11月11日下午恢复了供电,使全校师生工作生活得到保障。在用电问题临时解决后,客户科又详尽的向客户讲解正式增容整改方案,以方便学校长期的安全用电。

                                                                                  (雷鸣)